Masz pytanie? Napisz do nas
O zamówienie, o samą poduszkę albo o zwrot — jeden adres, i ktoś Ci odpowie.
E-mail: kontakt@wtulisa.pl
Odstąpienie od umowy: odstapienie@wtulisa.pl
Odpowiadamy: od poniedziałku do piątku
Sprawy dotyczące odstąpienia prowadzimy pod osobnym adresem, żeby nie ginęły wśród pytań przedsprzedażowych — to jedyny termin, który liczy ustawa.
Najszybszy jest e-mail. Podaj numer zamówienia, jeśli go masz — znajdziesz go w e-mailu z potwierdzeniem po płatności — i opisz sprawę w kilku słowach. Przy uszkodzonym produkcie zdjęcie w załączniku oszczędza jedną wymianę wiadomości i wyraźnie przyspiesza sprawę.
Zanim napiszesz
Wiele pytań ma odpowiedź szybciej tutaj: terminy dostawy produkt po produkcie i lista krajów są na stronie Dostawa i zwroty, zwroty i 30-dniowa gwarancja na stronie Prawo odstąpienia, a pytania o użytkowanie w naszych poradnikach.
Twoje dane służą wyłącznie do odpowiedzi na wiadomość. Zobacz naszą politykę prywatności.